Service und Barrierefreiheit

Kassa und Preise (Ebene Hochparterre)

Bitte lösen Sie Ihr Ticket an der Kassa im Hochparterre. Menschen mit einem Behindertenausweis haben ermäßigten Eintritt. Darin eingetragene Begleitpersonen haben freien Eintritt in das Museum.

Alle weiteren Informationen zu unseren Öffnungszeiten und Preisen finden Sie unter hdgoe.at/zeiten-preise

Das Kassapersonal hilft Ihnen gerne bei der Orientierung im Gebäude.

Garderobe (Ebene Hochparterre)

Auch die Garderobe befindet sich im Hochparterre des Gebäudes hinter dem Kassabereich. Sie benötigen eine 1€ oder eine 2€ Münze zum Verschließen der Spinde. Diesen Einsatz erhalten Sie beim Öffnen der Spinde wieder zurück.

Empfangstisch im Foyer (Ebene Mezzanin)

Im Mezzanin im Foyer des Museums befindet sich ein Empfangstisch. Dort ist immer eine Person aus dem Vermittlungsteam anwesend, an die Sie sich jederzeit mit Ihren Fragen und Anliegen wenden können.

Lounge (Ebene Mezzanin)

Im Foyer des Museums befindet sich die hdgö-Lounge. Dort gibt es Sitzmöglichkeiten und einen Snack- und Getränkeautomaten.

Barrierefreie WC-Anlagen (Ebene Mezzanin)

Eine barrierefreie Toilette (all Gender) befindet sich im Mezzanin des Gebäudes neben der Lounge. Für die Tür zum WC ist kein automatischer Türöffner vorhanden. Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an das Vermittlungsteam am Empfangstisch im Foyer.

Sitzmöglichkeiten in der Ausstellung und tragbare Klappsessel (Ebene Mezzanin)

In der Ausstellung gibt es zahlreiche Sitzmöglichkeiten. Zusätzlich stehen im Foyer und in der Ausstellung tragbare Klappsessel als mobile Geh- und Sitzhilfen zur Verfügung.

Vorhandener Rollstuhl

Nach telefonischer Voranmeldung kann ein Rollstuhl für den Museumsbesuch zur Verfügung gestellt werden.

Voranmeldung unter: +43 (1) 53410-805

Leselupen

Am Empfangstisch im Foyer stehen Leselupen mit integrierten LED-Licht zum Ausleihen zur Verfügung.

Kopfhörer mit Induktionsschleife

Kopfhörer mit Induktionsschleife können Sie an der Kassa im Hochparterre kostenfrei ausleihen. Die Kopfhörer lassen sich mit Klinkenstecker an viele Audio-Stationen in der Hauptausstellung anschließen. Bei Fragen, wenden Sie sich gern an das Vermittlungsteam am Empfangstisch im Foyer.

Sprachen

Die Ausstellungstexte im hdgö sind auf Deutsch und Englisch vorhanden. Führungen können in verschiedensten Sprachen gebucht werden (darunter Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Rumänisch, Arabisch) wie auch in Leichter Sprache.

Alle Informationen zur Führungsbuchung finden Sie hier: hdgoe.at/individuelle-fuehrungen