Barrierefreier Zugang
Standort
Haus der Geschichte Österreich (Abkürzung: hdgö)
Neue Burg, Heldenplatz
1010 Wien
Assistenzhunde sind erlaubt.
Die Hauptausstellung „Neue Zeiten: Österreich seit 1918“ ist mit dem Rollstuhl überall befahrbar. Alle Durchgänge sind mindestens 1 Meter breit.
Es gibt kein taktiles Leitsystem im Gebäude.
Eine barrierefreie Toilette befindet sich im Mezzanin neben der Lounge, jedoch ohne automatischen Türöffner – bei Bedarf hilft das Empfangsteam im Foyer.
Endecken Sie weitere Barrierefreiheitsdienste des hdgö:
Barrierefreier Zugang ins Gebäude der Neuen Burg
Zugang zur Neuen Burg
Der Eingang ist über die linke Rampe barrierefrei zugänglich.
Der rechte Torflügel kann mit einem Eurokey oder über die Gegensprechanlage geöffnet werden.
Zur Eingangshalle führen einige Stufen; ein Plateaulift (Tragfähigkeit: 300 Kilogramm) steht zur Verfügung. Die Bedienung erfolgt mit Eurokey oder über die Gegensprechanlage.
Die Kassa des Haus der Geschichte Österreich ist mit einem weiteren Lift erreichbar.
Zugang zu dem Haus der Geschichte Österreich (Abkürzung: hdgö)
Der Eingang zum Haus der Geschichte Österreich (Abkürzung: hdgö) befindet sich rechts in der Eingangshalle.
Die hdgö-Kassa im Hochparterre ist mit dem Lift erreichbar. Der Lift liegt rechts in der Eingangshalle, links neben dem hdgö-Eingang.
Die Hauptausstellung im Mezzanin sowie die Sonderausstellungen im 1. Stock sind mit demselben Lift zugänglich. Für Nutzung des Lifts ist ein gültiges Eintrittsticket mit QR-Code erforderlich.
Telefonische Hilfe
Wenn Sie Unterstützung benötigen, helfen Ihnen die Kolleg:innen gerne:
Service-Desk der Österreichische Nationalbibliothek erreichbar unter: +43 (1) 53410 511
Empfang hdgö erreichbar unter: +43 (1) 53410 799
Voranmeldung hdgö unter: +43 (1) 53410 805
Vorhandene physische Barrieren im Gebäude
Zum Betreten des Foyers im Mezzanin müssen zwei Türen hintereinander manuell geöffnet werden. Es gibt keinen automatischen Türöffner.
Hinweis: In Sichtweite dieser Türen befindet sich der Empfangstisch im Foyer des Museums, bei dem immer eine Person aus dem Vermittlungsteam anwesend ist. Diese kommt Ihnen – wenn gewünscht – beim Öffnen der beiden Türen gerne zu Hilfe.
Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Rund um die Neue Burg und das Haus der Geschichte Österreich gibt es mehrere barrierefreie Haltestellen des öffentlichen Verkehrs. Diese sind für Rollstuhlfahrende und mobilitätseingeschränkte Personen zugänglich.
U-Bahn
Station „Volkstheater“, Linien U2 und U3
Circa 5–7 Minuten zu Fuß zum Museum
Aufzug vorhanden, barrierefreier Zugang zu den Bahnsteigen
Die detaillierte Wegbeschreibung ab der Station „Volkstheater“ finden Sie weiter unten als barrierefreies PDF-Dokument.
Straßenbahn
Haltestelle „Burgring“ – Straßenbahnlinien 1, 2, D, 71
Circa 3–5 Minuten zu Fuß zum Museum
Niederflurstraßenbahnen, barrierefreier Einstieg
Bus
Haltestelle „Burgring“ – Bus-Linie 57A
Circa 3–5 Minuten zu Fuß zum Museum
Niederflurbusse, barrierefreier Einstieg
Die detaillierte Wegbeschreibung ab der Station „Burgring“ finden Sie weiter unten als barrierefreies PDF-Dokument.
Parkmöglichkeiten
Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen befinden sich im Kurzparkzonenbereich am Heldenplatz, vor dem Reiterdenkmal des Prinz Eugen.
Hinweis: Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.